(   400-688-0228    * mail@decocad.com

DECOsystem


 服務流程
SERVICE FLOW

服 務 流 程

 

    如果您在使用德卡系統中遇到任何疑問,請撥打德卡24小時服務熱線400-688-0228或在技術論壇中發表您的問題,我們有專業人員進行即時答複! 

      德卡的服務精神本著“服務爲本”的宗旨,如何讓企業快速將科技轉化爲生産力是我們一直探索的方向。在這個宗旨之下,我們不遺余力地追求100%的客戶滿意度。 
      質量優越: 數百家的服務經驗讓我們知道企業需要怎樣的服務; 及時到位的服務總是讓客戶安心放心地使用設備; 全方位的企業服務解決方案贏得的是客戶的真誠與良好的口碑。
      我們的承諾: 一年全免費的設備維修保養,讓企業安心使用; 終身維護承諾,跟隨企業發展步伐; 軟件的不斷升級與完善,永遠走在科技前沿; 2周的上海培訓,讓操作員輕松從手工轉向科技; 螺旋式上升的培訓服務,徹底讓系統發揮生産效益; 一年至少4次的上門服務承諾,給企業帶來的是安心與放心; 專辟的售後支持熱線,專業的售後服務人員,更給企業使用設備帶來無限助力; 運用CRM/OA系統終身跟蹤服務,隨時了解企業設備使用狀況,隨時提供幫助; 科技化的遠程服務解決方案,更是抛開地域概念,瞬時解決企業生産使用問題。